1. 网上查询：登录安徽省社会保险网上服务平台（http://ah.lss.gov.cn），使用个人身份信息进行注册和登录，然后选择社保个人编号查询进行查询。
2. 手机APP查询：下载安徽省社会保险手机APP，使用个人身份信息进行注册和登录，然后选择社保个人编号查询进行查询。
3. 电话咨询：拨打当地社会保险局的服务热线或咨询电话，告知工作人员您的个人身份信息，他们会帮助您查询个人社保编号。
4. 到社保局窗口咨询：亲自前往当地社保局窗口，提供个人身份信息，工作人员会帮助您查询个人社保编号。
请注意，您在查询个人社保编号时需要提供个人真实准确的身份信息，以确保查询结果的正确性。
1、个人消息有误：通常来说养老金的个人账户是根据个人的有效身份证信息来进行查询的，如果个人信息有误的话，也就会导致系统查不到养老金的账户余额。
2、没有注册相关的养老金账户：有的投保人虽然在公司进行养老保险的缴纳了，但是如果个人的养老账户没有去人社局激活的话，也就是没有注册，因此也是查不到养老金的账户余额的。
3、查询的方式有误：在投保人退休之前可以自行通过人社局或者是身份证信息在人社局官网进行自主查询，但如果是退休之后查询，通常需要个人携带身份证前往营业厅进行查询。