登录铁路系统的12306官网后，选择到站和购票时间及乘车人后，有选择座位框出现，在自选座位中挑选喜欢的座位后再确定，到下一个程序。
如购票是两人的，就选择两个座位，依次类推。自选座位有靠窗之分，如喜欢靠窗的，就挑选其位。总之来说，由个人自主决定的。
其实去掉保险这一选项很简单，只需要在付款前选择不购买保险，这样保险就可以去掉。其实我们在购买火车票的时候已经购买了保险，因为根据中国规定，每张火车票的票价里都含有2%的强制保险。这个保险的价格和票价没有关系，它的赔偿额度是统一的2万元。但是随着社会的发展，有关部门认为购买强制的保险是不合理的，所以在2013年1月1日时废止了这个规定。
就目前来看，所有的保险都是自愿购买的，不存在强制购买保险这一件事情。