火车票报销凭证查询不到的原因如下：
1. 可能是因为用户超过取票时间，没有在任意车站自助取票机上打印报销凭证。
2. 可能是因为购票未满两个月，无法在12306.cn网站上查询相关凭证信息。
3. 可能是报销凭证已经领取完毕，不能再次领取。
取护照的委托书需要包括委托人的姓名、身份证号码、联系方式、被委托人的姓名、被委托人的身份证号码、委托的事项（取护照）、授权期限、授权范围和委托人的签名。
委托书必须明确表达委托人的意愿和被委托人的权力范围，以确保取护照的顺利进行。同时，委托书必须写明日期，以便证明委托人的签署时间。