首先，在没有具体约定的情况下，根据法律第二十五条，消费者自收到商品之日起七日内可以无理由退货。
其次，如果您的退货请求合法且符合上述法律规定，但京东拒绝执行，先尝试通过京东平台的投诉机制解决问题。
在整个过程中，保留好所有相关证据是非常重要的，包括购买记录、商品描述、通信记录、退货请求和拒绝的相关证明等。这些证据将有助于您在投诉和可能的法律程序中证明您的主张。
如果您在处理此类问题时感到困难，可以考虑寻求专业法律人士的帮助，以确保您的权益得到有效维护。
第一，七天无理由退货的条件是：
1.买家在签收商品之日起七天内，按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延，发起申请。
2.买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3.申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
第二，下述商品不适用于7天无理由退换货：1 个人定作类商品。
2鲜活易腐类商品。
3在线下载或者您拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品。
4交付的报纸期刊类商品。
6无法保证退回商品完好的商品。
第三，以下情况不予办理退换货：
1.任何非京东第三方卖家出售的商品。
2.过保商品。
3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
4.三包凭证信息与商品不符及被涂改的。