应该先与车货主协商解决，如果无法解决，则应该向相关部门（如物流部门、财务部门等）汇报和寻求支持，以保障公司的利益。
在信息采集拍照时，眼睛应该正视前方，即瞳孔连线和水平线之间的夹角保持在正负2.5°以内。这个要求是为了确保目光正视前方，拍照姿势端正，不要歪头。因此，拍照时，眼睛应该看向前方的相机镜头，保持自然、专注的眼神。
同时，为了确保照片质量，还需要注意以下几点：
1.确保照片清晰度足够，最好在光线充足的环境下拍摄，避免模糊或光线不足导致的照片质量不佳。
2.头发应放在耳后，不得遮挡眉毛、眼睛和耳朵，如果佩戴眼镜，应确保眼镜不反光且镜框不遮挡眼睛。
3.不要佩戴帽子、耳环、项链、发卡等夸张饰品，同时不宜化浓妆或染发。
请注意，不同场合和用途的信息采集拍照可能有不同的具体要求，建议在拍照前了解相关要求，并按照要求做好准备。