是两周，具体要根据不同情况来看。根据平台的释义，抖音小店新手期是指刚刚开通抖音小店的商家。刚开通的抖音小店会有“新手”标，同时每日订单量上限是1000单。处在抖音小店新手期内的店铺，平台会每天考核店铺的综合经营能力，考核指标包括成单量、好评率、开店时长等等。
平台另将对所有抖音小店新手期商家进行考核，通过考核即可实现抖音小店过新手期，未通过可提升经营状况等待下次考核。
抖店交易完成的时间取决于多个因素，包括商品的类型、数量、买家和卖家的位置、支付方式等。一般来说，抖店交易完成需要几个步骤，包括下单、付款、卖家发货、买家确认收货等。
如果商品在同城，交易完成的时间可能会更快，通常在1-3天内完成。如果商品需要跨城或跨国运输，交易完成的时间可能会更长，通常需要7-15天或更长时间。在交易过程中，买家和卖家需要保持沟通，及时解决问题，以确保交易顺利完成。
如果您无法退回抖店多余的保证金，可能是由于以下几个原因：
1. **店铺经营状态**：确保您的店铺处于正常经营状态，如果店铺被封禁或存在违规行为，将无法申请退还保证金。
2. **订单和售后服务**：店铺必须完成所有订单并且所有订单都已经完成了售后服务（最后一笔订单需要满90天）。如果还有未完成的订单或者售后问题没有处理完毕，也无法申请退还保证金。
3. **保证金余额**：可退金额等于保证金余额减去保证金应缴费用。当可退金额大于0时，才可以申请退保证金。
4. **退款次数限制**：每个抖音小店每个月只有一次退保的机会。
5. **扣罚等因素**：如果因为保证金扣罚等原因导致实际可退金额小于申请金额，保证金将不予退回。
6. **关店流程**：如果店铺已经关闭，需要在关店后申请退还剩余保证金。在保证金页面提出申请，依次点击退保退店——申请关店，关店成功后然后申请退回剩下的抖音小店类目保证金。
总的来说，如果您已经排除了上述情况，仍然无法退回保证金，建议联系抖音小店的客服人员了解具体情况，并按照指引进行操作。通常，平台会在申请发起后的1-3个工作日内将保证金退回至商家指定的账户中。