非常的好，天元集团提出“你有问题，我立马当天解决”的售后服务口号，只要你对天元的产品有任何问题，当天反馈到客服那里，客服就马上联系到维修人员上门解决。
天元集团商票出现拖期可以进行起诉的，目前均已发生逾期拒付情况;其中，天元建设集团有限公司已逾期拒付134笔，涉及1.94亿元，还有81.58亿的票据需要在6-12个月内兑付。
天元建设集团商票也有了一定的逾期，截止至7月30日查询到逾期134笔但是之前给恒大、中南这些龙头地产企业做的配套，而不管是恒大还是中南都暴雷了。天元集团也因为这些地产企业暴雷而被牵连，天元已经被法院强制执行2.28亿元。不过，天元建设集团也在起诉这些龙头地产企业，目前还是能扛得住的，只要扛过这一两年就没问题了。