跟领导最好说是一句新年祝福的话,比如说领导好,或者问一下领导。在新年过程当中有什么收获,有什么体会,得到了什么愉快的心情等等,这样都可以和领导谈谈家常旅馆的问题。或者是孩子猜升学了,或者家庭是我团结幸福等等,这些都是私密的话题,也可以做朋友一样的交流。
过完年了,我们可以通过电话、短信或者微信等方式邀请客户回店里护理。我们可以提前准备一些优惠活动,如新年特惠折扣或者免费赠品等,吸引客户回店。同时,我们需要在店内做好消毒、清洁、通风等工作,确保顾客的安全感。在服务中,我们需要用最好的技术、最热情的态度、最温馨的服务,让客户感受到我们的诚意和专业。
最后,为了保持客户的回头率和口碑,我们需要及时跟进和关怀,给予满意度问卷、定期护理提醒和赠品等。