需要联系拼多多客服进行处理。
因为拼多多是一个大型电商平台,中转仓与发货过程中难免出现错误。
如果您收到了错误的货物,您需要立刻联系拼多多客服,并提供相关证据,如物流单号、照片等。
客服会协助您进行退货或换货,以解决问题。
在拼多多购物平台上,当你看到“你已添加过该款式”的提示时,它通常意味着你之前已经将这款商品加入到了你的“收藏”或“我的喜欢”列表中。这种设计是为了方便用户快速找到自己感兴趣或之前考虑过的商品。当你再次浏览或搜索类似商品时,平台会提醒你,以便你能够快速找到它,继续查看或购买。
此外,这种提示也可能是拼多多个性化推荐系统的一部分,通过标记用户已经关注过的商品,系统可以更好地了解用户的购物偏好,从而为用户提供更加精准的推荐。
有以下几个办法解决,第一联系买家,一旦买家决定拒收商品,首先需要与卖家进行联系,可以通过拚多多聊天工具进行,第二是协商解决,买家和卖家可以尝试协商解决问题,例如重新购买或退赔货款,重新发货达到顾客满意为上,这是最简单快速的解决办法。