拼多多商品被风控后,不会自动解除。风控是为了保护消费者权益和维护平台秩序而设置的一种机制。当商品被风控时,可能是因为商品信息存在违规、虚假宣传或其他不符合平台规定的情况。平台会对商品进行审核和调查,如果确认存在问题,会采取相应的处理措施。因此,商家需要遵守平台规定,确保商品信息的真实性和合规性,以避免被风控。
1、联系多多客服,如无征兆突然降权,立即与拼多多人工客服联系,询问清楚情况,除打电话人工外,还可直接到拼多多商家微信提出投诉,投诉后可在其中看到投诉进度和结果。
2、老客户
如果您的产品可以重复消费者,您需要尽快开展优惠活动,然后通知您的老客户,让老客户直接从购买的商品进入购买,注意:一定要告诉您的老客户这个活动是限时的。这不但可以保证降权期有销量,还可以保证老客户的回购率,如果运气好,还可能有意想不到的收获。
3、保住DSR动态评分
降级期间一定要保证你的DSR评分,至少不会持续下降,最理想的状态是可以持续上升,即使幅度小也没关系。此外,在降权期间,在条件允许的情况下,尽量使用顺丰,因为顺丰带给消费者的物流体验可以位置DSR评分,除此之外,还可以赠送一些与商品相关的小礼品,或者实用的小礼品,不需要事先通知消费者,随包裹发送,这样可以提高用户体验。
拼多多商品视频尺寸要求可能因商家需求和平台更新而有所不同。通常情况下,拼多多商品视频推荐使用正方形的尺寸,例如720×720或640×640的分辨率,这样可以保证视频在不同设备上的显示效果,并更容易吸引用户的注意力。同时,视频的宽高比也可以为1:1、16:9或3:4。
请注意,具体的视频尺寸要求可能会因平台政策更新而有所变化,因此建议商家在上传商品视频前,仔细查看拼多多平台的最新规定和要求,以确保视频符合平台的标准。