根据中信银行的政策，如果客户欠款达到3千以上，中信银行可能会派员进行实地走访。实地走访是银行的一种催收手段，目的是与客户面对面沟通，了解客户的实际情况并寻求解决方案。在实地走访过程中，银行工作人员会提供帮助和建议，同时也会督促客户尽快偿还欠款。因此，如果欠款达到3千以上，客户有可能会被中信银行实地走访。
可以用房子抵押外债，但是需要注意以下几点。首先，要确保房子的产权和使用权是清晰的，否则可能会有法律风险。
其次，抵押房子需要找到信誉良好的金融机构或信贷公司进行相关手续，以免造成财务损失。同时，还需要注意贷款利率和还款期限等细节，以确保自己的权益得到保障。综上所述，抵押房子是一种常见的解决外债问题的方式，但需要谨慎处理，并遵循相关法律法规。