邮政快递已投到自提点，就是说有一些客户要求把快递放到指定的地点，然后自己去取这个代收点，就是地自提点，一般邮政快递会根据客户的意愿把快递放到客户指定的地方，然后进行妥投的时候，妥投地就选择自提点，这时候物流信息就会显示快递已被快递员投放到要求的自提点
邮件投诉最快的方法：打快递公司投诉电话、拨打12305、向消费者协会12315投诉等。
1、打快递公司投诉电话。投诉快递可以根据不同快递公司拨打投诉电话，将具体事项描述清楚后，快递总公司就会去调查事项，调查结束后就会回复你处理方法，据称投诉的时候说要求两小时内给回复最有效。
2、拨打12305中国邮政管理局投诉热线。12305被称为投诉快递最有效的电话，如果拨打快递公司官方电话不处理就可以拨打此电话，拨打后一般快递公司很快会主动联系你进行解决问题，具体还要就事而论。
3、向消费者协会12315投诉。投诉快递打12315是有用的，前提是要满足一定的条件，事实属实的话消费者协会的办事效率还是很高的，无论是快递员还是快递公司都比较怕投诉，投诉后也会给予解决方案。
邮件沟通应注意以下几点：
1.主题准确简洁，彰显重点。
2.语言简练、明确、具体，不含歧义；
3.回复及时、态度友好、礼貌。
4.注意语气、格式，尤其避免大写/颜色/特殊符号等给人不好的印象。
5.邮件回复前读过一遍，检查语病、错别字、打印、附件等，确保顺畅有条理。最后养成良好的沟通习惯，尊重他人，合理表达自己，才能有效地沟通。