潮汕机场是个较小的机场，出发大厅和到达大厅位于同一层，非常简单方便。出发大厅和到达大厅之间只有短短的走廊，因此接客时可以直接在到达大厅等待。当乘客出来时，只需向前走一段短距离就可以迅速见到他们。整个过程非常便捷，不需要绕来绕去，非常适合接客。
提前一个半小时，
自2021年1月21日起，揭阳潮汕机场办理乘机（值机）手续的截止时间将提前至起飞前45分钟，机场方提醒广大旅客要预留足够的时间办理乘机手续；同时提醒旅客进入航站楼时需佩戴口罩、申报并出示健康码，在办理乘机手续、通过安全检查等环节的排队时间可能较长，需预留充足的时间；要密切关注目的地疫情防控要求，留意天气情况、道路信息，合理安排出行，以免耽误行程。