根据携程旅行的退改签政策，退票时将会扣除一定的手续费，但如果是因不可抗力的原因造成的退票（如航班取消、旅店关闭等），携程会全额退还购票金额及税费。如果是因乘客个人原因造成的退票，扣除的手续费将不予退还。因此，需要根据具体情况判断是否会返还手续费。
设备兼容性问题、应用程序错误。
1、设备兼容性问题。设备与特定版本的携程App不兼容，这就导致了闪退问题。清确保自己的设备操作系统是最新的，并检查是否有任何设备相关的更新可用。
2、应用程序错误。携程App存在某些bug或错误，导致应用程序崩溃。尝试更新至最新版本的App，或者卸载并重新安装App，以解决存在的软件问题。