这确实是个问题，尤其是面对那些对保险知识一无所知或存在抗拒的心态的客户。
一般来说吧，你要尽量用浅显易懂的事例，最好是与客户利益密切关联的例子耐心地向此客户解释即可。
亲爱的客户，新春佳节之际，感谢您的信任与支持。愿您在新的一年里事业兴旺、财源广进、阖家欢乐，步步高升，万事如意！亲爱的客户，新的一年愿您事业蒸蒸日上，财源广进；家庭幸福美满，和睦安康。感谢有您的支持和信任，期待与您在新的一年里继续携手前行，共创辉煌！祝您新年快乐！
要让客户满意，关键在于用积极、专业和礼貌的语言沟通。在讲话时，要聆听客户的需求，理解他们的问题，适时提供建议和解决方案，并专注于客户的体验。同时，要保持沟通的清晰和简洁，利用肯定语言和感谢客户的方式表达对他们的重视和关注。